1樓：匿名使用者
奧康的鞋子質量超差，服務更加差。有圖有真像！
我於2023年3月27日，換季下架的時候於南山學府專賣店，買了兩雙奧康的靴子，一雙穿過乙個月壞了，另一雙穿兩天壞了！（爆皮，無法修復）
補充：鞋子是正常銷售的，換季產品，但不屬於處理品！
其中一雙於2023年春天穿過，另一雙從來沒穿過，一直好好放在我家的牆櫃頂上。
上個星期也就是2023年的11月19號，我拿出舊的那雙奧康的鞋子，早上走的時候還好的好，到了上班的時候同事發現表上全爆皮！
後來我想，可能是上部分不是真皮的容易壞，我就把那雙鞋扔了（太後悔扔掉了！）。
**知道，我從沒想到奧康質量差成那樣！昨天（11月29號）我又拿出新的那雙穿（看起來新新的，還很有光澤），今天（11月30號）居然表面上面也有些裂開了（一會我試傳一下**，看能不能傳上去）
太誇張了，這又奧康的靴子，我是第二次穿呀！
我對上帝發誓，如果不是第二天穿就裂開了，我就是條狗！
我非常生氣，就去找那家奧康專賣店（深圳南山學府店）。
哪知道這家店關門了，後來了打了他們總部**，說讓東莞的處理。
後來有個秦小姐，說是可以幫我折一百塊錢，然後以舊換新的----絕對高招！要求我再消費後來抵扣！
無奈之中，於是我到他們另一家店（南山常興店）去看，發現他們的鞋子都500，600塊一雙，以舊換新，另外我還得出好幾百塊。我幾百塊買的鞋子才穿了幾天呀，你現在又讓我出錢，我覺得太不合理，並且我再不相信他們的質量。哪有鞋子只穿了兩天就壞的。
於是我就和店裡的人，理論起來了！他們威脅我不要再到他們店裡來投訴了！並且說，不要說我沒有警告過你，到時後果你自負！
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請問，奧康公司及相關領導：
你們想對乙個受到損失的消費者做出什麼樣的報復？
你們想要怎麼阻止乙個消費者投訴？
難道我們消費者就沒有一點話語權，難道我們就能白白受到損失嗎？
第一：奧康銷售人員有意不將鞋子上部分不是真皮的情況給顧客說明，存在刻意隱瞞！
我當時問是不是真皮的，銷售說是的。其實後來，壞了之後我看說明的時候才發現下部的確是真皮，上部分是pu。我根本沒有注意到上部分是pu的，下部分才是皮的。
他們銷售人員根本不給說具體說明，後來店裡的人說（奧康南山常興店）哪叫你自己不看清楚？！我要問問了，難道你們奧康銷售人員沒有責任說明實事的嗎？只是選擇性的回答的嗎？
其實，如果我當時知道不是真皮的，我肯定不會買的。
第二：奧康質量不過關！
pu的鞋子很多地方都有，並且靴子上面有部分pu的也是普通的。一雙穿乙個月，壞得面目全非（真後悔扔掉，不然就可以展示一下**了），另一雙只穿了兩天就壞了（所幸還沒有扔掉，我手機拍張圖給大家看一下）
第三：奧康，關於保修期問題，他們不負責任，想盡辦法在鑽國家三包的的空子！
鞋子換季節銷售到處都是，也沒見過哪家的鞋子放一下就能換這樣的。大家買鞋子，因為換季多買的到處是，大家先放一放，到了時間再穿是常有的事。我們好多朋友經常賣換季的鞋子，比方百麗的經常買，從來也沒有遇到過這種情況。
我個人從來沒有找過百麗修過任何一雙鞋子，因為人家質量就是ok的。（不是幫他家打廣告，我說的我的經歷）
第四：舊鞋處理需要有新的銷售，表面上是他們處理問題，實際是推卸責任和**銷售
他們想著讓我將壞掉這雙鞋子退給他們折一百塊，然後再花錢（500塊）換雙新的。結果就是，我去年的兩雙鞋（包括一雙新的），我總共穿不到兩個月，全報廢了，我需要再出400到500塊換一雙同款的鞋子？不購買就不能折價！
你說這是讓我去消費呢還是處理問題呢？完全是綁架售後和**銷售！
專櫃的人說，我和他們理論就是不想處理問題？說我沒有處理問題的意思。
天大的笑話，不正視質量問題，強迫銷售---反倒為變成他們的處理辦法了？我按他們意思辦了，我就是想處理問題了。
其實，我的要求很簡單-----換同款的合格質量的產品，我不要什麼折價優惠！
第五：不讓投訴，威脅要打110.
搞笑，消費者花了錢連正當的投訴都不可以有了？我還真希望你們打110過來，看看你們奧康是怎麼對待消費者，看看你們的鞋子穿兩天就爆皮的。
第六：威脅消費者，剝奪消費者話語權！
揚言說，如果你再找到我店裡投訴，不要說我沒有警告過你!
朗朗乾坤，天在看著的！
總之，我此次慘痛的奧康購鞋經歷請大家引以為戒！
奧康的鞋子，質量差！服務更差！
只穿過兩天就爆皮！手機拍的，將就看吧。
2樓：匿名使用者
教你一招~去找店長！纏著他們，你想換鞋子就千萬別好講話，要難講話點！要是還不給換你就講去投訴~順便再打個**給總部講什麼地方的服務員服務態度不好什麼的~就ok
3樓：匿名使用者
天天去他店裡守著，有買鞋的就找服務員理論，時間久了就退換了
4樓：鑑定完畢
找他們店長 在不行315
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